La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp ha sido multada este jueves con una cifra récord de 225 millones de euros (266 millones de dólares) por el órgano regulador de protección de datos de Irlanda por violación del reglamento en relación con la transparencia de la empresa con sus usuarios y no usuarios acerca de cómo procesan los datos compartidos con otras compañías pertenecientes a Facebook, su empresa matriz.
La multa, impuesta por el Comisionado de Privacidad de Datos de Irlanda (DPC, por sus siglas en inglés), pone fin a una investigación abierta en diciembre de 2018 con el objetivo de comprobar si la empresa de mensajería cumplía con las obligaciones de transparencia que estipula el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.
Según el comunicado del DPC, la investigación se centró en torno a la transparencia de «los datos facilitados tanto a los usuarios como no usuarios» acerca el procesamiento de información compartida entre WhatsApp y otras empresas que también pertenecen a Facebook.
TechCrunch estima que WhatsApp habría violado los artículos 5, 12, 13 y 14 del RGPD, relacionados con el procesamiento de datos personales, la transparencia de comunicación y la información que debe facilitarse cuando los datos personales se obtengan o no del interesado.
Además de la multa récord, el DPC ha dictado una orden que obliga a WhatsApp a ajustar el procesamiento de datos al reglamento vigente.
Por su parte, WhatsApp considera que la multa es «totalmente desproporcionada» y ha anunciado que apelará la decisión.
«No estamos de acuerdo hoy con la decisión respecto a la transparencia que hemos proporcionado a la gente en 2018 y las sanciones son totalmente desproporcionadas», aseveró el portavoz de la compañía.
