La presidenta de Acosol y de la Mancomunidad de Municipios de la Costa del Sol Occidental, Margarita del Cid; la alcaldesa de Marbella, Ángeles Muñoz, y el consejero delegado de Acosol, Manuel Cardeña, han firmado un protocolo para asegurar el suministro a usuarios en situación de vulnerabilidad económica y jubilados.
Del Cid ha señalado que tanto desde la Mancomunidad y Acosol como desde el Ayuntamiento de Marbella «somos sensibles a la condición del agua como bien imprescindible para la vida de las personas».
Así, ha añadido que «en orden a la detección y prevención de situaciones susceptibles de protección, así como a la identificación de personas en situación de vulnerabilidad económica, hemos puesto en marcha un protocolo de actuación».
En concreto, ha explicado, el objetivo es «garantizar el servicio de agua a todas las personas y familias que se encuentren en una situación de vulnerabilidad económica, regulando las actuaciones a llevar a cabo ante situaciones que imposibiliten atender, dentro del plazo previsto, las facturas por el consumo de agua, con el propósito de evitar que se realicen cortes de suministro».
Por su parte, Cardeña ha indicado que «la reciente crisis económica ha empeorado las condiciones de muchas personas que viven en el umbral de la pobreza, provocando que exista población para la que el acceso a los servicios de suministros básicos, entre ellos el agua potable, sea un gasto difícil o imposible de afrontar».
«Fruto de ello –ha añadido– son las situaciones de impago de una factura por abastecimiento de agua, constitutivas de indicio relevante para considerar que una persona se encuentra en una situación económica desfavorable, siendo las entidades gestoras del servicio, como Acosol, una pieza importante para detectar nuevos casos o para evitar la cronificación de los existentes».
También Cardeña ha señalado que Acosol cuenta actualmente con un fondo social, para atender dificultades en el acceso al abastecimiento de agua de familias en dificultades económicas, con la dotación que para cada ejercicio y por municipios abastecidos en baja, fija la Junta general y que, de una forma genérica, contemplan ayudas a pensionistas jubilados de escasos recursos o con discapacidad; ayudas a familias numerosas, ayudas a asociaciones de carácter social declaradas, ayudas para acceso al abastecimiento de agua de familias en dificultades económicas, y ayudas de emergencia social y para suministros mínimos vitales.
En cuanto al Ayuntamiento de Marbella, la alcaldesa ha explicado que se «ofrecerá ayudas a pensionistas mayores de 65 años de escasos recursos o con discapacidad, siempre que cumplan con algunos requisitos, como estar empadronado en la vivienda en la que se realice la lectura del contador, sea su domicilio habitual y no posean otra propiedad susceptible de generar ingresos. También es necesario que no convivan con otros integrantes de la unidad familiar que aporten ingresos».
La alcaldesa de Marbella ha afirmado que también se establecen ayudas «para familias numerosas, asociaciones de carácter social y familias en dificultades económicas».
Ante casos de imposibilidad de afrontar el pago de los recibos de agua de forma temporal o puntual, Acosol propondrá a la Tesorería de la Mancomunidad de Municipios el aplazamiento o fraccionamiento que corresponda, pero si se cumplen los requisitos establecidos en el Fondo Social de Acosol, podrá atender todo o parte de los intereses con cargo al mismo.
De igual modo, si se tratara de problemas estructurales, continuados o persistentes para hacer frente a los recibos de agua, Acosol remitirá el caso a los Servicios Sociales del Ayuntamiento, para que se valore la situación y se proponga o no la aplicación del fondo social.
En todo caso, han explicado, si Servicios Sociales valora, a priori, que la situación económica de algún usuario es de vulnerabilidad económica y que es susceptible de la tramitación de alguna ayuda económica, se remitirá una comunicación a Acosol al objeto de que se suspendan las posibles acciones de corte de agua que pudieran estar previstas.
