- Carteras y carteros rurales de Jaén siguen ofreciendo en el domicilio muchos de los servicios que se prestan en las oficinas de Correos
- Tras el éxito, Lugo es la segunda provincia de España en la que se ha puesto en marcha este proyecto
- Además de venta de sellos, sobres y embalajes para paquetes, se pueden realizar en el mismo domicilio el pago de recibos, la compra de distintivos ambientales de la DGT y otros servicios a través de los dispositivos electrónicos portátiles (PDAs) del personal de reparto
Andalucía, 31 de marzo de 2021.- Correos sigue trabajando en Andalucía para que las carteras y carteros rurales puedan ofrecer en el domicilio muchos de los servicios que se prestan en las oficinas, gracias a los dispositivos electrónicos portátiles (PDAs) con los que cuenta el personal de reparto.
En tan solo el primer mes de funcionamiento de este servicio piloto en la provincia de Jaén se han realizado más de 210 operaciones, lo que da muestra de la buena acogida por parte de los ciudadanos del ámbito rural. Ello supone que el 55% de los 98 rurales de Correos que ofrecen estos servicios en la provincia ha realizado ya operaciones a domicilio desde que el proyecto comenzó a finales de febrero.
Tras este exitoso lanzamiento en Jaén, Correos amplía ahora a la provincia de Lugo este servicio. Gracias a ello, 212 carteras y carteros rurales de Lugo podrán ofrecer en el domicilio muchos de los servicios que hasta ahora solo se prestaban en las oficinas o en la tienda online de Correos.
Los ciudadanos atendidos por los servicios rurales de Correos pueden comprar en su mismo domicilio, aprovechando la visita diaria del cartero, productos postales básicos como blíster de sellos, sobres prefranqueados y acolchados así como embalajes de diferentes tamaños para acondicionar sus paquetes y enviarlos utilizando la tarifa plana estándar de paquetería de Correos.
También pueden realizar el pago de recibos de servicios como la luz, el gas o el teléfono, con tarjeta bancaria a través de la PDA de los carteros.
Además, se pueden adquirir los distintivos medioambientales de la DGT que correspondan a sus vehículos e ingresar dinero en su cuenta bancaria a través del servicio “Correos Cash”.
Como todos los servicios rurales van provistos con PDAs que permiten la conexión a los sistemas de Correos y el cobro de cantidades con tarjeta bancaria, los ciudadanos solo tienen que pedir al cartero el producto o servicio que les interesa y completar la operación en su propio domicilio, sin necesidad de tener que desplazarse a la oficina postal.
Una vez que concluya este proyecto piloto en Lugo y Jaén, se evaluará su desarrollo, se identificarán los puntos de mejora y se estudiará la incorporación de nuevos servicios de proximidad para los ciudadanos, así como su extensión a otras provincias de España.
Con todo ello, Correos continúa trabajando para diversificar su actividad y acercar sus servicios a todos los ciudadanos haciendo más fácil su día a día, especialmente, en las zonas rurales.
