Es la capacidad que se aprende a través de la observación,
y de forma especial por el método de «prueba y error». Al
examinar las reacciones que producen nuestros actos y
palabras obtenemos una valiosa información que sirve
para indicarnos lo que funciona y lo que no.
1.- Estudiar a las personas que conectan fácilmente.
2.- Detectar los detalles que empeoran las relaciones.
3.- Hay que analizar las discusiones.Cuidando las palabras.
4.- Es bueno aprender de los grandes oradores.
Un ejercicio de cierto interés, es el asistir a conferencias
o en su defecto, poderlas escuchar, para tomar buena
nota de los recursos empleados, y lograr mediante ellos
ganarse la atención y el favor de nuestro contertulio,
de modo que transmitamos sensación de proximidad